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Portal do Cliente · Trivim Tech

Portal do Cliente Trivim Tech: Todo o seu sistema de segurança. Em uma tela.

Câmeras, acessos, manutenção e histórico do seu endereço — mapeados, organizados e sempre à mão. Incluso para clientes Trivim.

Ver como funciona Testar a demonstração
  1. 01 / 03

    Quantas câmeras tem o seu prédio?

  2. 02 / 03

    Qual delas parou de gravar?

  3. 03 / 03

    Quando o portão teve a última manutenção?

  4. Com o Portal Trivim, você sabe. Em segundos.

Como funciona

  1. 01 Inventário

    Tudo cadastrado.

    Cada equipamento do endereço com modelo, local e etiqueta.

  2. 02 Cobertura

    Veja o que cada câmera enxerga.

    Direção, abertura e alcance desenhados na planta.

  3. 03 Conexões

    E para onde vai cada imagem.

    Câmera, gravador e canal conferidos em campo.

  4. 04 Problema

    Uma câmera parou?

    Encontre o equipamento na planta ou pela etiqueta QR, sem adivinhar qual é.

  5. 05 Pedido

    Um toque abre o chamado.

    Equipamento e urgência já seguem para a equipe Trivim.

  6. 06 Resolvido

    E fica registrado.

    A equipe Trivim atualiza o status, e o histórico fica com o endereço.

Sua vez

Agora é com você.

Toque nos equipamentos. A câmera em vermelho precisa de um pedido.

Camadas da planta

Condomínio Jardim das Palmeiras

Térreo e garagem · Endereço de demonstração · Barra da Tijuca, RJ

PORTARIA HALL BLOCO A HALL BLOCO B SALA TÉCNICA ACESSO VEICULAR GARAGEM ÁREA DE LAZER

Arraste para o lado para ver a planta inteira.

  • NVR-01 · Blocos e garagem · 5 câmeras
  • NVR-02 · Portaria e acessos · 4 câmeras
  • Funcional
  • Não operacional

Módulos

Seis módulos. Um só endereço.

  1. 01

    Equipamentos

    O inventário completo do endereço.

  2. 02

    Planta interativa

    Cobertura e conexões, no mapa.

  3. 03

    Pedido de manutenção

    Do QR code ao resolvido.

  4. 04

    Histórico de atendimentos

    Cada visita, com relatório.

  5. 05

    Orçamentos

    Propostas com conversa registrada.

  6. 06

    Documentos

    Contratos sempre à mão.

Etiqueta inteligente

Aponte. Pronto.

Cada equipamento ganha uma etiqueta com QR code. O celular abre o pedido de manutenção daquele item — sem procurar, sem explicar onde fica.

Feito para quem responde pelo sistema.

Síndicos, Subsíndicos, Administradoras, Facilities, Proprietários, Segurança patrimonial, Gestores de TI, Condomínios, Empresas, Residências.

Perguntas rápidas

Antes de você perguntar.

O Portal do Cliente tem custo?

Não. O acesso está incluso, sem custo adicional, para clientes com sistema implantado ou mantido pela Trivim Tech.

Como recebo acesso?

A Trivim cadastra o seu endereço e envia um convite por e-mail aos contatos indicados. Cada pessoa define a própria senha, e o acesso é liberado por empresa e por endereço.

Moradores do condomínio têm acesso ao portal?

Não. No condomínio, o acesso é do síndico e dos responsáveis indicados por ele, como subsíndico, conselho ou administradora. Moradores recebem acesso apenas ao portal da própria residência, quando o sistema da casa ou do apartamento é implantado ou mantido pela Trivim.

Preciso instalar algum aplicativo?

Não. O portal funciona no navegador do computador, do tablet ou do celular, e as etiquetas QR são lidas pela câmera do celular.

Quem cadastra os equipamentos e a planta?

A equipe da Trivim, na instalação ou numa vistoria do sistema existente. Gravador e canal só aparecem conectados depois de conferidos em campo.

E quando o síndico ou o gestor muda?

O histórico pertence ao endereço. O acesso de quem saiu é revogado, a nova pessoa recebe convite e encontra tudo o que já foi feito.

Funciona para sistemas que a Trivim não instalou?

Sim, quando a Trivim assume a manutenção. A vistoria inicial levanta e confere o que já existe.

Seu sistema merece mais que uma planilha.

Na implantação ou na vistoria, a Trivim cadastra tudo e libera o seu acesso. Sem custo adicional.

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